شرح متكامل حول خطوات ومراحل تخطيط الموارد البشرية شرح متكامل حول خطوات ومراحل تخطيط الموارد البشرية

شرح متكامل حول خطوات ومراحل تخطيط الموارد البشرية


في الواقع لا توجـد طريقـة واحـدة يمكن تبنيهـا بحد ذاتها لتخطيط الموارد البشرية، ولكـن بوجـه عـام هناك سبع خطوات متتابعة في عملية تخطيط الموارد البشرية ينتج عنها خطة متكاملة.
تقدم الخطوات السبع التالية لإنشاء خطة موارد بشرية، خارطة طريق للشركات. تختلف كمية التفاصيل والعوامل التي يجب تضمينها من شركة الى اخرى. حيث من الطبيعي وعلى سبيل المثال تحتاج الشركات الناشئة التي تعمل في منطقة جغرافية واحدة إلى إنشاء خطة مختلفة تمامًا عن شركة متعددة الجنسيات.

  • الخطوة الأولى: التخطيط الاستراتيجي
  • الخطوة الثانية: احصاء الموجود الحالي من الموارد البشرية
  • الخطوة الثالثة: التنبوء باحتياجات الشركة
  • الخطوة الرابعة: تقدير الفجوات
  • الخطوة الخامسة: صياغة الخطة
  • الخطوة السادسة: تنفيذ الخطة
  • الخطوة السابعة: المراقبة والمتابعة
.............................................................

الخطوة الأولى: التخطيط الاستراتيجي
من المهم جدا جعل خطط الموارد البشرية متطابقة ومتماشية مع خطط الشركة واهدافها الاستراتيجية، فهذا يضمن الحصول على نتائج ايجابية ومخرجات صحيحة ودقيقة. 
ففي الشركات الكبرى تعمل إدارة الموارد البشرية جنبًا إلى جنب مع الادارات الاخرى، هذا يؤدي الى فهم واضح للأهداف النهائية من قبل كل الادارات، وبالنتيجة سوف يركزون على رأس المال البشري اللازم لتحقيق تلك الاهداف، لذلك من الضروري أن تشمل خطة الموارد البشرية جميع اقسام الشركة.

الخطوة الثانية: احصاء الموجود الحالي من الموارد البشرية
ينبغي ايضا احصاء الموظفين الحاليين باعدادهم ومهاراتهم وادائهم ومناصبهم، والفائدة من ذلك انه بمجرد تحديد الوظائف التي يجب شغلها، يمكن تحديد ما إذا كان لدينا عدد كافٍ من المرشحين الداخليين لملء الشاغر أو نحن بحاجة للذهاب إلى مصادر أو استراتيجيات خارجية لاستقطاب المرشحين.

الخطوة الثالثة: التنبوء باحتياجات الشركة
يقصد بالتنبؤ تقدير عدد الموظفين المطلوبين مستقبلا من حيث النوعية والكمية المناسبة ، وذلك بهدف الخطة الاستراتيجية للشركة خلال فترة زمنية محددة. 
إن التنبؤ هو الجزء الأكثر أهمية في تخطيط الموارد البشرية.
يعتمد التنبوء على تقدير كم ونوع العمالة اللازمة مقارنة بحجم العمل المطلوب أدائه وبما إن الهدف الرئيسي من تخطيط الموارد البشرية هو توفير الأعداد والنوعية المطلوبة من الموظفين، من هنا تظهر أهمية التنبؤ باحتياجات الموارد البشرية للشركة .

طرق التنبوء باحتياجات الشركة
  • ظروف الطلب - Demand
  • ظروف العرض - Supply
[ شرح وافي و مبسط معزز بالامثلة لاهم طرق التنبؤ بالعرض والطلب في عملية تخطيط الموارد البشرية - اضغط هنا ]

الخطوة الرابعة: تقدير الفجوات
بعد اتمام عملية التنبوء، سيكون لدينا فهم شامل للاحتياجات المستقبلية ، وإذا كنا سنحتاج إلى توظيف موظفين خارجيين او من الموظفين الحاليين وبدوام كامل أو بدوام جزئي أو من خلال شركة توظيف. 
إذا كان لدينا عدد من الموظفين الذين ليس لديهم المهارات المطلوبة او الكافية، فيمكن استخدام التدريب والتطوير لرفع مستوى مهاراتهم لملء الفجوات، فالتدريب هدفه الاساسي نجاح الموظف والاحتفاظ بأعضاء الفريق. على الرغم من أن التدريب يكلف الوقت والمال، إلا أنه من الضروري وجود خطة لضمان زيادة إنتاجية الموظفين الجدد أو الموظفين الحاليين الذين يتعلمون مهام ومسؤوليات منصب جديد.

الخطوة الخامسة: صياغة الخطة (خطة الموارد البشرية)
تعتمد خطة الموارد البشرية على تحديد العجز أو الفائض في الشركة، ومن ثم تحديد ما إذا كانت الشركة بحاجة إلى البدء في التوظيف أو التدريب أو النقل او الترقية أو تطوير عمليات التقاعد الطوعية او الاقالة في حالة وجود فائض.

الخطوة السادسة: تنفيذ الخطة
هذا هو الجانب الأكثر تحديا في أي خطة للموارد البشرية. غالبًا ما تستثمر الشركة الوقت والمال في اعداد خطة للموارد البشرية ثم يؤول الامر الى تعليقها اوعدم استخدامها.
هنا ينبغي على المسؤولين التنفيذيين في الشركة الموافقة على الخطة واعتمادها وتسهيل اجراءات تنفيذها لغاية جعلها قيد التنفيذ. ايضا التغلب على أي مقاومة او رفض محتمل من الموظفين لهذه العملية.

الخطوة السابعة: المراقبة والمتابعة
ان عملية المراقبة والمتابعة تساعد في رصد عملية التنفيذ وتحديد نقاط التلكوء او الاخطاء في تنفيذ الخطة، وينبغي على المراقب ان يقارن عملية تنفيذ الخطة مع اجراءات الخطة الموضوعة لضمان بقاء عملية التنفيذ على المسار الصحيح المخطط له.
كما ينبغي وضع اجراءات تصحيحية و اجراءات وقائية تضمن المحافظة على استمرار تنفيذ الخطة خلال الفترة الزمنية المحددة لها من دون توقف.

تعليقات

إتـصـل بـنـا

إرسال

ابحث في الموقع